Où s'effectuent les inscriptions ?

Toutes les inscriptions pour le grand public se font exclusivement via le site de la Région Sud. Afin de garantir une bonne gestion de l'opération, nous recommandons fortement de ne pas prendre d'inscription directement en mairie, mais orienter les participants vers le formulaire en ligne, qui permet de centraliser le nombre total de bénévoles. Pour rappel, c'est avec ce décompte que nous calculons le nombre de kits à livrer à chaque point de ramassage.
→ Inscription Nettoyons le Sud pour le grand public

Une feuille de droit à l'image est-elle pévue ?

Non. En revanche, nous vous conseillons de demander, en début de ramassage, qui parmi les participants ne souhaite pas apparaître sur les photos. Des solutions simples peuvent être mises en place (par exemple : un scotch noir sur le t-shirt pour identifier les personnes concernées). En cas de doute, privilégiez les photos de dos ou les photos de groupe prises à distance.
→ Vous pouvez vous référer à notre fiche "Droit à l'image"(pdf - 308 Ko)

Peut-on connaître le nom des personnes inscrites ?

Non. Conformément au RGPD (protection des données personnelles), les noms des personnes inscrites ne peuvent pas être communiqués.

Que se passe-t-il en cas de météo défavorable ?

L’opération « Nettoyons le Sud » a lieu le samedi 30 mai et ne peut pas être reportée pour des raisons logistiques. En cas de météo peu favorable, l’événement est maintenu, avec potentiellement moins de participants. Si les conditions météorologiques sont réellement trop mauvaises, l’événement pourra être annulé dans la commune concernée. Vous aurez alors la possibilité de le reporter à une autre date et serez chargé(e) d’en informer vos participants.

Comment évacuer les déchets à la fin de la matinée ?

L’évacuation des déchets est à organiser par la commune ou l’organisateur (service technique, prestataire ou déchetterie locale). Pour les associations, entreprises et autres structures privées, il est recommandé de se positionner à proximité d’un point de tri.

Quelle est l’adresse de mon point relais (pour le retrait des kits) ?

Cette information est indiquée sur votremail de confirmation d’inscription à l’opération. Également, un message sera envoyé à chaque point de collecte organisateur avec toutes les informations relatives à son point relais : adresse, horaires d’ouverture et contact sur place.

Faut-il contacter la Métropole Aix-Marseille pour les conteneurs ?

La gestion des déchets relève de la commune, comme indiqué lors de l’inscription. Il vous appartient donc d’organiser l’enlèvement des déchets collectés. Vous pouvez toutefois aller sur le site de la Métropole Aix-Marseille-Provence pour vous informer. 
→ Gestion des déchets - Métropole Aix-Marseille-Provence

Quand et où récupérer les kits ?

Vous recevrez un message vous indiquant la date à laquelle vous pourrez venir récupérer vos kits. Les kits seront livrés courant mai, à des dates variables selon les communes, dans le point de collecte choisi lors de votre inscription. Si vous ne vous souvenez plus du point de collecte sélectionné, référez-vous à l’email de  confirmation.
Bon à savoir : privilégiez le covoiturage avec les communes voisines. La liste des communes inscrites est disponible sur la carte interactive
→ Carte des points de ramassage – Nettoyons le Sud

Des banderoles d’entrée de ville sont-elles fournies ?

Oui, une banderole est incluse dans le kit. Les supports de communication sont volontairement non datés, dans une démarche RSE, afin d’être réutilisables d’une année sur l’autre.

Faut-il prévenir la gendarmerie pour un ramassage en bord de route ?

Oui. Il vous appartient de solliciter toutes les autorisations nécessaires à l’organisation de votre événement (circulation, sécurité, signalisation, etc.).

Quand serons-nous informés du nombre d’inscrits ?

Vous pouvez demander cette information soit sur les canaux Whatsapp mis en place soit en sollicitant nos agents chargés des Relations aux points de collecte à l’adresse nettoyonslesud@remove-this.maregionsud.fr

Combien de t-shirts sont inclus dans un kit ?

Chaque kit comprend 2 t-shirts floqués.

Aurons-nous un référent-animateur cette année ?

Cette année, il n’y a plus de référent de la Région Sud dédié à l’animation des collectes. Il revient désormais à chaque commune ou structure organisatrice de désigner, au sein de son équipe, une personne qui supervisera l’animation et la coordination de la collecte le jour J.
Pour accompagner cette personne, la Région Sud met à disposition :

• des guides pratiques détaillant pas à pas le déroulement d’une opération de dépollution,
• un planning heure par heure précisant les actions à mener tout au long de l’opération.

→ Tous les documents d’aide sont disponibles ici

En cas de besoin, nos experts restent disponibles pour vous accompagner et répondre à vos questions à l’adresse suivante : nettoyonslesud@remove-this.maregionsud.fr

Que faire des mégots ?

Les mégots ne doivent pas être conservés. Ils doivent être déposés, en fin de ramassage, dans l’un des points d’apport volontaire de structures capables de prendre en charge et recycler ce type de déchets, comme Recyclop par exemple.

Comment signaler des déchets à risques ?

Les déchets dangereux ne doivent pas être ramassés. Leur signalement et leur enlèvement sont à organiser avec votre Métropole ou tout organisme compétent.

Comment gérer la présence d’amiante ?

Les matériaux ou objets contenant de l’amiante ne doivent pas être manipulés. Contactez les services habilités de votre commune, qui feront appel à des professionnels 
spécialisés.

Comment modifier une information affichée sur le site Nettoyons le Sud ?

Vous pouvez contacter nos agents responsables de la Relation aux points de collecte, disponible à l’adresse suivante : nettoyonslesud@remove-this.maregionsud.fr, le changement sera alors rapidement effectué.

Y a-t-il des gants pour enfants dans les kits ?

Les kits contiennent trois tailles de gants. La plus petite taille (taille 6) convient généralement aux enfants.

Pour combien de personnes est prévu un kit ?

Chaque kit est prévu pour 50 bénévoles. En cas de nombre d’inscrits supérieur, nos équipes logistiques ajusteront les quantités dans la limite des stocks disponibles. Nous vous rappelons toutefois qu’il y a généralement un écart entre le nombre d’inscrits et le nombre de participants présents le jour J.